Étiquette / dialogue

« E-mail, « chats » et plateformes de réseaux sociaux deviennent la norme dans les échanges dans l’entreprise, au détriment de l’oral et du contact direct » « Outil de choix pour créer et resserrer les liens, avec les salariés à l’intérieur de l’entreprise comme avec les clients à l’extérieur, l’oralité est aussi un levier de performance. » > lire l’article…