EN RÉSUMÉ :
Objectifs
- Avoir un impact sur le bien-être et la qualité de vie en diffusant un discours positif
- Mettre en lumière les équipes terrain
- Renforcer le sentiment d’appartenance
Cible
- Prioritaires : les 3500 employés sur site du segment Santé Médico-social de Sodexo et Sogeres, répartis dans les 166 sites clients
- Secondaires : les clients et les employés de ces derniers
Dispositif
- Un podcast mensuel de 10′ à la tonalité dynamique et positive
- Un reportage immersif au coeur des cuisines dans chaque épisode
Diffusion
- Bubblecast (plateforme de diffusion) : wwww.radiopapilles.fr
- Plateformes d’écoute :
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En savoir plus
SODEXO SANTÉ MÉDICO SOCIAL EN QUELQUES MOTS :
Créée en 1966 par Pierre Bellon à Marseille, Sodexo est une société spécialisée dans la restauration au service des collectivités, entreprises, écoles, hôpitaux. Cette entreprise française est devenue au fil des ans le leader mondial des services de qualité de vie, avec 420 000 salariés et une présence dans 53 pays.
Avec le segment Santé Médico-Social, Sodexo est expert de la prise en charge des personnes en situation de fragilité en encourageant l’autonomie par l’alimentation. Ancrée dans les territoires grâce à une présence sur plus de 1 600 sites répartis en France, avec deux marques Sodexo et Sogeres, Sodexo Santé Médico-Social s’engage à égayer le quotidien de ces personnes, et ce, principalement au moment du repas, en suivant les 4 principes qui guident chaque jour ses équipes : loyauté, intégrité, transparence et respect d’autrui.
LA PROBLÉMATIQUE : CRÉER DU LIEN ENTRE LES COLLABORATEURS NON CONNECTÉS !
Sodexo Santé Médico Social cherche à remettre du lien entre ses équipes et ainsi mettre en lumière son véritable ADN, tout en réaffirmant sa proposition de valeurs pour les employés. L’objectif est de pouvoir donner la parole aux équipes sur le terrain pour instaurer une communication authentique, accessible et fédératrice entre les différents sites. Ainsi Sodexo Santé Médico Social souhaite diffuser un discours positif et agir concrètement sur le bien-être, la qualité de vie au travail, ainsi que sur la santé et la sécurité des équipes. Cette stratégie vise à mettre en lumière le terrain afin d’humaniser Sodexo et Sogeres.
Ce nouveau levier de communication interne cible tout particulièrement les 3 500 employés sur site du segment Santé Médico-Social, répartis sur 1 600 sites clients. Peu connectés aux médias internes habituels, les embarquer et les fédérer est plus compliqué. Il est donc important que le nouveau média puissent leur parler et les séduire avec des contenus auxquels ils peuvent s’identifier.
LA SOLUTION :
UN PODCAST IMMERSIF MENSUEL !
Pour renforcer la cohésion au sein de Sodexo Santé Médico-Social, un podcast mensuel innovant a été lancé par Mediameeting : Radio Papilles !
Ce nouveau média audio engageant propose des épisodes de 10 minutes au ton dynamique et positif. Chaque épisode aborde des sujets du quotidien liés au bien-être au travail des cuisiniers, plongeant les collaborateurs au cœur des cuisines à travers des reportages immersifs.
Une solution moderne et efficace pour informer, valoriser et fédérer les collaborateurs Sodexo !
Diffusé via une web-app sécurisée développée par Mediameeting, mais aussi sur les principales plateformes d’écoute (Apple Podcasts, Deezer, Spotify, YouTube), le podcast est accessible au plus grand nombre, afin que clients, institutions, familles puissent également se rendre compte de l’engagement des équipes de Sodexo au quotidien.
L’IMPACT DU MÉDIA :
Plus d’un an après son lancement, le podcast de Sodexo Santé Médico-Social affiche déjà
plus de 5 000 écoutes !
Au-delà des résultats quantitatifs, de nombreux retours qualitatifs des collaborateurs sont observés montrant un très bon accueil pour ce nouveau média fédérateur. Un tel engagement dès le début d’un projet est rare et démontre également une vraie appropriation du média par la cible. Un bénéfice pour la marque, une marque employeur renforcée et positive en interne comme en externe.
Un projet plusieurs fois récompensé !
TOP COM 2024
TROPHÉES DE
LA COMMUNICATION 2024
INFLUENCIA
BRAND CONTENT 2023
Section « Campagne »
Catégorie « Communication interne »
Meilleure action
de communication interne
Podcast de marque, radio
DÉCOUVREZ RADIO PAPILLES DANS CE WEBINAR
Découvrez un webinar sur la communauté des non connectés. Certainement une des plus difficiles à toucher pour les communicants internes, ces collaborateurs terrain, n’ont la plupart du temps accès à aucun ordinateur ou smartphone professionnel ont ainsi un accès limité à l’information de leur entreprise, au risque de se désengager.
Alors comment assurer le bon niveau d’information à ces collaborateurs clefs de l’entreprise, qui la représentent sur le terrain, bien souvent au contact des clients ? Anaïs Pache, Responsable Communication de Sodexo Santé Médico-Social, témoignera du lancement réussi de Radio Papilles, un podcast qui s’adresse aux collaborateurs qui œuvrent dans les cuisines des établissements de santé.
ÉCOUTEZ RADIO PAPILLES !
LIENS UTILES
Radio Papilles, dans les médias :
- Stratégies : toutes les stratégies pour réussir
- Restauration collective
- Neo restauration : solutions et inspirations pour les acteurs de la RHD
Grand Prix : Radio Papilles récompensée :