RSE: Les marques en parlent trop sans en faire assez selon 60% des Français
Emarketing.fr revient sur l’étude TrustBarometer d’Edelman, qui pointe les risques pour le business d’un décalage entre les paroles et les actes des marques. Parmi les attentes des consommateurs vis à vis de ces dernières : être plus honnête avec le grand public (41%) et devenir plus transparent à propos de son business (25%).
Et si le podcast , qui permet un discours franc et direct avec vos clients, était une première piste pour répondre à ces besoins exprimés ?